Ozon Seller

На мп год. Реселлю кой-какую мебель для дома. Зонирование там, полки - такого плана. Не шкафы-купе. Так-то доволен, но есть и свои нюансики. Свежий пример - недавно повысили тарифы на логистику. Мне пришлось поднимать цены, чтоб в минус не торговать. Нюансы бывают, но каких-то существенных недостатков не обнаружил. Из недавних к примеру плюсов мною обнаруженных - можно редактировать пачку карточек через эксель. Обновляй цены сразу хоть на 100 позиций и ни каких ковыряний по 300 лет. В остальном проблем особых нет. В большинстве случаев саппорт помогает со спорными ситуациями. Главное - всегда на связи быть и оперативно на покупательские вопросы отвечать, по мебели их много.

Решили проблему с реализацией некондиционных товаров. Часто клиенты в процессе примерки могут испортить вещь. Такое тоже можно продавать, а не утилизировать с убытками для себя. У меня ФБО поэтому решение об уценке сам Озон и принимает, они же сами и карточку заполнят, возьмут на себя труд сфоткать дефект и причины скидки написать. Еще и выше спрос на некондицию, откровенно признаюсь. Если кто-то для себя покупает, а не на подарок, то помятая и надорванная упаковка проблемой не станет, как и отсутствие пуговицы к примеру. Правда тут нюанс один! Изначально на фулфилмент нельзя с браком поставлять, это работает только есть по ходу дела вещь изначально надлежащего качества повредится.

Наконец разобрался как уменьшить число возвратов товара, делюсь. Втрое реже стала эта беда со мной происходить. Самая частая причина, что не подошел размер. Я на спортивной одежде специализируюсь, там этот момент как нигде важен. Научился пользоваться конструктором размеров, сразу покупателям наглядно показываю, соответствует ли размерный код параметрам. И людям проще подобрать вещи, и меньше негатива в мой адрес. Даже интереса к бренду больше, когда есть таблица размеров, снимается психологический страх покупки. Плюс в этом есть еще один - я могу весь визуал добавлять самостоятельно, без участия поддержки, а это экономия времени.

На Озоне не самые понятные алгоритмы продвижения, всю аналитику не оценишь, но зато работают эффективно. Недавно появились новые возможности оформлять видеообложки, добавили новые инструменты, теперь красиво переключаются кадры, стало больше динамики. Это не те расходы, которые бьют по бюджету, но действуют и окупаются!  

Магазин детской одежды с 2021 года. Продаем также на вайлдберрисе и на своем сайте. Озон для селлеров всем хорош, кроме тарифов на рекламу)))) с этим можно работать,  есть бесплатное продвижение и талантливые продавцы знают как сделать продажи с органического трафика, но никогда вам об этом не скажут)) Если вы так не умеете, то приготовьтесь платить за рекламу. Хорошая новость - все вложения себя оправдывают когда вы видите количество продаж с этой рекламы ) По остальным пунктам все устраивает, сотрудничество выгодное для нас и нашим клиентам удобно покупать на Озоне, продажи всегда выше чем на сайте

Мне очень понравилось там торговать. Все просто, удобно и действительно выгодно. При минимальных инвестициях в этот бизнес доходы приходят быстро (при условии плодотворной работы конечно). У меня не было больших денег, когда в это ввязался, но это не помешало начать зарабатывать сразу. Все что нужно, это просто следить за положением дел и адекватно, а главное, оперативно реагировать на изменения и регулярно завозить товары на склад.

Долго думала выходить или нет - с сайта продажи идут, немного из вк - вроде бы есть, но хотелось больше. Бытует мнение, что маркетплейсы разорительны для продавцов, отчасти это правда, если работать по модели обычного магазина и не учитывать комиссию площадки. Наценку на озон нужно делать не ниже х2, это самый минимум, тогда тема будет работать. Я ставлю цену х3, и сюда входит налог 6%, комиссия озону, плата за логистику, учтены возможные возвраты, есть возможность сделать доп. скидку. При такой схеме продаю и всегда выхожу в плюс, даже если месяц был такой себе и продаж было не много.

За три года что торгую на озоне не одного конфликта с ними не было , все четко и быстро. Были каки-то рабочие моменты и они решались через сотрудников поддержки, она работает. Самое главное выбрать товар удачный и поставщиков, у меня поставщики нашлись не сразу, пока не было хорошей цены закупки соответственно и доход не устраивал. Как только нашла где и что закупать с минимальной ценой, так сразу стало легче конкурировать. Три года бизнесу и 2,5 из них точно работает в плюс магазин.