"Нижегородец", мебельная фабрика

Купили в феврале 2018г в г.Ярославле ТЦ Тандем два комплекта мебели спальню взрослую и детскую фабрики Нижегородец. Началось все с доставки товара - привезли битую коробку со шкафом из детской спальни, составили акт и ждали месяц замены. Спальня взрослая еще более менее собралась, хотя не хватило нескольких креплений и т.д. Спальня детская "Соня"- кровать и стол собрал без проблем, хотя опять же не хватило креплений, а ручки к ящикам не выдерживает никакой критики, они просто пластмассовые, лучше бы их просто не было и сказали докупить самим, что в принципе и сделали. (спальню вибирали по каталогу, где все смотрелось гораздо лучше чем в реальности, иначе никогда бы ее не купил) Когда собрал тумбочку, то оказалась передняя панель ящика не белая, а розовая. (сама спальня белая) Прошел месяц и привезли ранее разбитый шкаф, упаковка нормальная, но без документов, без схемы сборки и без еще большего количества креплений. Начал собирать и оказалось, что вместо дна и крышки шкафа, в коробке оказалось два дна. Я опять звоню в офис в городе Ярославле и говорю им, что крышка у тумбочки розовая и у шкафа два дна. Они мне не поверили, утверждая, что я наверно собирать не умею и не различаю цвета, сказали, что приедет их сборщик и посмотрит, хотя я им на электрону выслал все фото с доказательствами. Прошла неделя и я дождался сборщика, который конечно подтвердил, что действительно это их вина. Уже не довольным тоном в офисе Ярославле менеджеры сообщили, что нам все заменят, но опять через месяц, а до этого прислали письмо, что доставка с фабрики будет за наш счет, но потом открестились от этого. Проходит месяц и нам привозят панель от детского ящика и она действительно белая, но самое интересное что привозят опять дно от шкафа.В итоге уже идет четвертый месяц, шкаф в полусобранном состоянии, разговаривают чуть ли не хамски, хоть бы раз извинились, и когда это все решиться не понятно.Может кому пригодится мой опыт, больше ни ногой к этой фабрике и всем говорю, что бы сто раз подумали прежде чем покупать там что то.