Газелькин

Невозможно описать словами отвратительный сервис операторов, водителей, грузчиков и всего, что только может касаться этой компании! Позвонила за пять дней, заказала машину с грузчиками перевезти предмет (ценой более половины миллиона) из точки А до Б. Попросила позвонить за несколько часов, сообщить имена водителей и номер машины для пропуска, обещали сообщить в 10 утра, в день заказа звонила 6 раз по тому же вопросу, информацию узнала лишь по приезду водителя. Грузчики не говорят по русски, матерятся и хамят!Груз забрали в 18:00, но так и не довезли до точки Б, так как не желали выходить из машины и слушать навигации человека, чтоб подъехать к правильному адресу, на все лишь мат!Операторы футболят от менеджера к менеджеру, не передавая информации, так что приходилось объяснять одно и то же миллион раз, на что в конце последний работник просто кладет трубку не желая работать с проблемой!До ЧЕТЫРЁХ УТРА!!!! пытались выяснить где наш груз, и лишь в это время нам сказали, что он на складе и обратно его не привезут, сказали, что в 8 утра с нами свяжутся.С 7 утра звонили каждый час до 15:00, с трёх не слезала с телефона до 9 вечера, кидали трубки, отказывались говорить где товар, выставляли счет за то, что они держат товар итд!в конце концов нашла адекватную девочку (всего 28 часов спустя!!!), которая помогла, но все так же отправила грузчиков, не говорящих по русски, потратили 4 часа объясняя операторам, что грузчик все еще не везет нам груз и мы все равно остались должны за доставку обратно по адресу! Слов нет, одна эмоциональная и физическая истощенность!  Прошу, поберегите свои нервы и не пользуйтесь сервисом этой компании!